Звернення громадян
Нормативно-правова база для роботи зi зверненнями громадян
https://drive.google.com/file/d/1zLLn375M4DPXc8g9Dj_uPEy2isY_iJAi/view?usp=sharing
пОСТАНОВА КАБІНЕТУ МІНІСТРІВ УКРАЇНИ ВІД 14.04.1997 № 348 “ПРО ЗАТВЕРДЖЕННЯ ІНСТРУКЦІЇ З ДІЛОВОДСТВА ЗА ЗВЕРНЕННЯМИ ГРОМАДЯН В ОРГАНАХ ДЕРЖАВНОЇ ВЛАДИ І МІСЦЕВОГО САМОВРЯДУВАННЯ, ОБ'ЄДНАННЯХ ГРОМАДЯН, НА ПІДПРИЄМСТВАХ, В УСТАНОВАХ, ОРГАНІЗАЦІЯХ НЕЗАЛЕЖНО ВІД ФОРМ ВЛАСНОСТІ, В ЗАСОБАХ МАСОВОЇ ІНФОРМАЦІЇ”
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/348-97-%D0%BF#Text
ДОВІДКА ПРО ЗВЕРНЕННЯ ГРОМАДЯН ЗА 2023 РІК
